هذه الوحدة التعليمية هي مورد مرجعي للمحاضرين
اتجاهات استخدام الاتصال والتكنولوجيا العالمية
هناك عدد قليل جدًا من الأماكن على سطح الأرض حيث لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. كما يوجد لدى معظم البلدان مزود خدمة إنترنت واحد على الأقل يوفر بنية تحتية للشبكة (أجهزة مثل المعدات والكابلات والوصول اللاسلكي) للمدن الكبرى. وحتى في المناطق التي لا يوجد بها مزودون محليون لخدمة الإنترنت، يمكن لشبكات الأقمار الصناعية العالمية أن توفر الوصول إلى الإنترنت للمناطق النائية.
وتكنولوجيا النطاق العريض في البلدان النامية بطيئة، مما أدى إلى استخدام سكان هذه البلدان لتكنولوجيا الهاتف المحمول للوصول إلى الإنترنت (ستاتيستا، 2018). ونظرًا لتوفر خدمات الإنترنت من خلال الأجهزة المحمولة، فإن استخدام الإنترنت ينمو باستمرار (ستاتيستا ، 2018). وأصبحت الهواتف الذكية أقل تكلفة مع المزيد من الميزات، ومزودو خدمة الهاتف المحمول يوفرون إنترنت أكثر موثوقية عبر الشبكات الخلوية الأقل تكلفة. وهذا يساهم في زيادة معدلات انتشار الإنترنت في العديد من البلدان. وكان عام 2016 هو العام الأول الذي شكل فيه الوصول إلى الأجهزة المحمولة غالبية استخدام الإنترنت في جميع أنحاء العالم (ستاتكاونتر، 2016).
ويشير معدل انتشار الإنترنت إلى "النسبة المئوية لمجموع السكان في بلد أو منطقة معينة تستخدم الإنترنت" (IGI Global، بدون تاريخ). واعتبارًا من سبتمبر 2017، يقدر معدل انتشار الإنترنت العالمي بنسبة 51٪ (ستاتيستا، 2018). وفقًا لذلك، يتمتع ما يقرب من نصف سكان العالم بإمكانية الوصول إلى الإنترنت والقدرة على استخدام الإنترنت (انظر الشكل 1 للحصول على تفاصيل معدل انتشار الإنترنت حسب المنطقة).
الشكل 1
معدل انتشار الإنترنت العالمي اعتبارًا من سبتمبر 2017
أمريكا الشمالية 89% ، أوروبا الغربية 87% ، أوقيانوسيا 67% ، أوروبا الشرقية 67% ، أمريكا الجنوبية 67% ، الشرق الأوسط 60% ، شرق اسيا 57% ، جنوب شرق اسيا 57% ، أمريكا الوسطى 54% ، المتوسط العالمي 51% ، اسيا الوسطى 48% ، جنوب اسيا 34% ، افريقيا 32%.
المصدر: ستاتيستا (2018)، معدل انتشار الإنترنت العالمي اعتبارًا من سبتمبر 2017، حسب المنطقة.
ونظرًا لأن الاتصالات بالإنترنت أصبحت أكثر موثوقية وازدياد اتصال الأشخاص، تميل الخدمات الأكثر أهمية إلى تقديمها عبر الإنترنت. فعلى سبيل المثال، الاتصال بالإنترنت سريع جدًا وموثوق به للغاية في كوريا الجنوبية. فاعتبارًا من عام 2018، تقدر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) أن كوريا الجنوبية لديها معدل اختراق للإنترنت المنزلي بنسبة 99.5 ٪. ومع وجود الكثير من الأشخاص المتصلين، تقدم الحكومة والشركات الكورية المزيد من الخدمات عبر الإنترنت. فعلى سبيل المثال، إذا تلقيت مخالفة سرعة (تلقائيًا من كاميرا سرعة متصلة بالإنترنت)، فيمكنك التحقق من موقع ويب حكومي لعرض معلومات مخالفة السرعة الخاصة بك. ويمكنك بعد ذلك دفع تذكرتك على الفور من خلال تحويل مصرفي عبر الإنترنت. كما يمكن أن تكون العملية بلا أوراق بالكامل. ففي بعض الحالات، يقل عدد الخدمات الحكومية المدعومة غير المتصلة بالإنترنت عن الخدمات عبر الإنترنت.
وتشهد الصين حاليا وضعا مماثلا بدرجة أعلى. فوفقًا للتقرير الإحصائي الحادي والأربعين حول تطوير الإنترنت في الصين الصادر في يناير 2018، واعتبارًا من "نهاية ديسمبر 2017، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في الصين 772 مليونًا، بزيادة قدرها 40.74 مليونًا عن نهاية عام 2016. كما بلغ معدل انتشار الإنترنت 55.8٪، بزيادة 2.6 نقطة مئوية عن نهاية 2016. وبلغ عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول في الصين 753 مليونًا، بزيادة قدرها 57.34 مليونًا عن نهاية عام 2016" (ص 7). ويتم الوصول إلى خدمات الإنترنت مثل المراسلة الفورية أو الدفع عبر الإنترنت أو التسوق عبر الإنترنت أو الشراء عبر الإنترنت أو حجز السفر عبر الإنترنت من قبل مئات الملايين من المستخدمين. وأصبحت تطبيقات مثل WeChat (أداة مراسلة فورية) وAlipay (أداة دفع تابعة لجهة خارجية) تطبيقات أساسية لكل هاتف ذكي تقريبًا. تحظى الأجهزة المحمولة والإنترنت عبر الهاتف المحمول وهذه التطبيقات بشعبية كبيرة لدرجة أن الخدمات الحكومية والمدفوعات والاستثمارات والنقل العام والخاص والعديد من الخدمات الأخرى مدمجة بالكامل في التطبيق (كاسال وموزور، بدون تاريخ). ومع تزايد تقديم الخدمات الحيوية عبر الإنترنت - في بعض الأحيان، مصحوبًا بتقليل الخدمات غير المتصلة بالإنترنت، هناك أيضًا المزيد من الفرص لإساءة استخدام التكنولوجيا وارتكاب الجرائم.
التالي: الجرائم الإلكترونية في سطور
العودة إلى الأعلى